A
ABRILLANTAR LOS ZAPATOS – Servicio para dar brillo a los zapatos con coste asociado o de manera gratuita en una máquina disponible junto a la Recepción.
ADAPTADOR de ENCHUFE – Disponible bajo pedido en Recepción. En caso de pérdida, se cobrará 5,00 € por unidad.
AIRE CONDICIONADO – Presencia de una Unidad de aire acondicionado individual con intensidad regulable por el cliente. Control fijado en la pared de la habitación.
ALARMA de INCENDIO – Detectores de incendios de alta sensibilidad, activados en caso de detección de humo. Las salidas de emergencia están identificadas con iluminación adecuada. En la habitación, el panel de instrucciones está fijado a la puerta de entrada.
ALBORNOZ – Disponible dentro del armario. En caso de extravío, se cobrará un coste de 30 € por unidad.
ALMOHADAS – Existe una carta de almohadas de 3 tipos. Otro tipo disponible en Recepción.
APARCAMIENTO – Aparcamiento con 8 huecos a la puerta del Hotel, sujeto a disponibilidad.
B
BAR – Espacio ubicado en la planta 0 del Hotel.
BÁSCULA – Disponible en el cuarto de baño.
BICICLETAS – Servicio de alquiler disponible, con reserva previa. Sujeto a la lista de precios actual.
BOLSA DE LAVANDERIA – Disponible dentro del armario, junto con el formulario.
C
CAFETERA ELÉCTRICA – Máquina para preparar té y café disponible en la habitación. Oferta de bolsitas de té y de café.
CAJA FUERTE – Disponible en la habitación, dentro del armario, con Código de Seguridad. El Hotel no se hace responsable de lo que se deje fuera de la misma.
CALIDAD MEDIOAMBIENTAL – Hotel ubicado en el centro de la ciudad y construido a partir del aprovechamiento de un edificio preexistente en la propiedad. Su transformación y restauración respetó los materiales y su integración en el medio ambiente.
CAMA ADICIONAL – Solicitud en Recepción. Servicio gratuito para niños hasta los 10 años. A partir de los 11 años, tiene un coste adicional de 15 €.
CENTRO DE NEGOCIOS – Espacio situado en el vestíbulo del hotel. Acceso gratuito a ordenador con Internet y digitalización de documentos. Para fotocopiar o imprimir, consulte la lista de precios disponible in situ.
COMODIDADES – Para el kit para limpiar el calzado, calzador y kit de costura, contacte con la Recepción.
CONSOLA DE JUEGOS – Uso gratuito, sujeto a disponibilidad. Póngase en contacto con Recepción.
CUNA DE BEBE – Si es necesario, contacte con Recepción. Servicio gratuito.
D
DESAYUNO a la carta en la habitación – Solicitud de servicio en Recepción, el día antes. Coste 10
E
EMERGENCIA – En caso de emergencia, marque 0 (cero) directamente desde el teléfono, seguido del número de emergencia 112 y, luego, contacte con la Recepción.
Emergencia: marque 0 (cero) seguido del 112.
ENERGÍA – 220 V en todos los enchufes y 110/220 V en el baño. En caso de un corte de energía, en segundos, se activará automáticamente el generador, permitiendo el funcionamiento del Hotel al máximo.
ENTRADAS – Reserva y adquisición de entradas para ver delfines y/o aves, paseos en barco por el río Sado y recorridos en jeep por la Serra da Arrábida. Contacte con la Recepción.
EQUIPAJE – Para el servicio de consigna de equipaje, diríjase a la Recepción.
F
FARMACIA – Farmacia más cercana a 260 metros (3 min. a pie) desde el Hotel. La Recepción dispone de un botiquín de primeros auxilios.
FOTOCOPIA – Servicio de fotocopias disponible en Recepción, con un coste de 0,20 € por página.
FUMADORES – No se permite fumar en todo el hotel.
H
HIELO – Hay hielo en el minibar. En caso de necesitar más hielo, contacte con la Recepción.
HORA DE ENTRADA y DE SALIDA – Check-in a partir de las 14:00 h y check-out hasta las 12:00 h.
I
IMPRESIÓN GRATUITA DE TARJETAS DE EMBARQUE, CUPONES Y ENTRADAS – Vaya a Recepción.
INTERNET – Servicio gratuito de Internet con conexión inalámbrica, en todo el Hotel. Contraseña disponible en recepción.
IMPRESSÃO GRATUITA DE TALÕES DE EMBARQUE, VOUCHERS E BILHETES – Dirigir-se à Receção.
L
LIMPIEZA DE HABITACIONES – Servicio realizado diariamente.
M
MANDO DE TELEVISIÓN – Disponible en la habitación.
MANTAS – Hay mantas extra dentro del armario.
MAPAS – Oferta de mapa turístico de Setúbal, en Recepción.
MÉDICO – En caso de Emergencia Médica, contacte con la Recepción.
MINIBAR – Minibar disponible en la habitación con bebidas y aperitivos. Consulte la lista de precios que se encuentra al lado de la misma.
N
NO MOLESTAR – Colocación del letrero de «No molestar» en la puerta de la habitación, en caso de que no quiera que le molesten dentro de su habitación.
O
OBJETOS PERDIDOS – Hay un Libro de registro de todos los objetos perdidos y encontrados en el Hotel. Para obtener más información, contacte con la Recepción.
P
PARA LLAMADAS AL, marque 0 (cero), seguido del número de teléfono/móvil con el que desea contactar. Coste de la llamada de impulso: 0,30 €. Se carga directamente a la cuenta del huésped.
PARAGUAS – Paraguas disponible en Recepción. La pérdida del mismo implicará un coste de 20,00 € por unidad.
PERIÓDICOS y REVISTAS – Consulta gratuita al lado de Recepción.
PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA – Habitación disponible a petición del cliente.
PRIMEROS AUXILIOS – Hay una caja de primeros auxilios en Recepción.
PRODUCTOS DE BAÑO – Tiene a su disposición: jabón, gel de ducha, champú, gorro de ducha y leche corporal. Cepillo y pasta de dientes; maquinilla de afeitar y espuma; bastoncillos para los oídos, lima de uñas y discos desmaquillantes, bajo pedido en Recepción.
PRODUCTOS DE ESCRITORIO – Lápiz/ bolígrafo, papel y sobres, disponibles en la habitación.
R
RECEPCION – Para ponerse en contacto con Recepción, use la extensión 9. Recepción abierta las 24 horas del día. Servicio multilingüe (portugués, inglés, francés y español) y servicio de información y reservas.
RESERVAS – Para solicitar/obtener información sobre reservas, diríjase a la Recepción.
RESTAURANTE – Oferta múltiple y variada en cuanto al Restaurante (comida típica portuguesa, india, tailandesa, italiana, entre otras) cerca del Hotel.
S
SECADOR de PELO – Disponible en el baño de su habitación.
SERVICIO de COSTURA – Servicio de costura disponible. Solicite la lista de precios en Recepción.
SERVICIO de DESPERTADOR – Para el servicio de despertador, contacte con la Recepción.
SERVICIO de DIGITALIZACIÓN – Servicio de digitalización disponible, con un coste de 0,20 € por página. Vaya a Recepción.
SERVICIO DE HABITACIONES – Servicio disponible de 8:00 a 16:00 pm para bebidas y comidas ligeras. Consulte la lista de precios en Recepción.
SERVICIO de LAVANDERÍA y PLANCHADO – Servicio de lavandería y planchado disponible.
SERVICIO de MENSAJERÍA – Servicio de mensajería disponible. Vaya a Recepción.
SERVICIO de MENSAJES – Servicio de aceptación y entrega de mensajes disponible las 24 horas del día. Disponibilidad y uso gratuito del servicio de mensajería para el contacto interno entre los huéspedes del Hotel. Solicitud del servicio en Recepción.
SERVICIO de ZAPATERO – Servicio de zapatero disponible. Solicite la lista de precios en Recepción.
Servicio diario con opción de entrega en 8h, con un pago adicional del 50% sobre el precio del servicio. Para más información, consulte el formulario, contacte con la Recepción.
SISTEMA de VIDEOVIGILANCIA – Hay un sistema de videovigilancia en todas las zonas públicas del complejo hotelero para seguridad de sus huéspedes.
T
TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO – Se aceptan tarjetas Visa, MasterCard, Amex y tarjetas de débito.
TAXI – Para el servicio de taxi, contacte con la Recepción.
TELÉFONO – Uso gratuito para llamadas internas.
TELEVISIÓN – Disponible en modalidad smart TV en la habitación, con acceso a más de 30 canales.
TOALLAS – En todos los baños, hay una toalla de baño y una toalla de tocador por persona, así como una toalla de suelo.
TOMA ELÉCTRICA – Hay enchufes eléctricos en la habitación al lado de la cama, la mesa de trabajo y el espejo del baño.
Z
ZAPATILLAS – Disponibles en la habitación, dentro del armario, y gratuitas.